| 馨木国际高端家庭服务隶属管理层均来自于世界500强公司,是经上海市工商局注册,上海家庭服务协会会员单位,与全国多个省市妇联、大中专院校、社会劳动服务机构合作,人才来源渠道正规、范围广泛; 管理层注重人才选、育、用、留以及强烈的责任心,对每一个用工需求均安排专业的服务团队提供全面的评估和解决方案,并持续追踪服务质量,注重客户反馈并及时有效处理; 管理层具有全新的管理理念,对全球家政行业有精准的了解,对国内家政行业的现状有极深的把握,馨木家庭服务立志成为中国家政行业典范,力求打造中国高端家政全国连锁,本中心注重服务质量,期望培训大批超越菲佣的具有中国特色的家政服务人才,从人才筛选到技能培训均按照“严格、系统、全面”的要求,力求打造一支优秀、高效、**的具有良好职业操守的家政从业队伍。 馨木国际源立足上海,服务自创始至今,累计服务外籍人士、高端家庭超过1w+,企业客户包括:加拿大总领事馆,以色列总领事馆,雅居乐万豪酒店,外滩半岛酒店,雅诗阁,国金中心国金汇。个人客户包括:美国总领事,福布斯,知名明星等等,拥有丰富的服务经验和良好的信誉口碑,受到海内外客户的赞誉好评。 品牌发展历程与荣誉 2015 年 累计为在国内的各国领事馆、企业公司、外籍人士提供服务超 1000 余单,凭借优质服务收获市场持续好评; 持续为万豪酒店、半岛酒店、雅诗阁酒店、国金汇酒店式公寓等知名企业,提供专业短期家政服务; 9 月,成功签约加拿大大使馆,成为领事馆官邸管家服务指定合作方; 12 月,与中国管家协会达成战略合作并完成签约,获授权开展专业管家培训课程,正式布局家政人才系统化培训领域。 2016 年 5 月,携手中国管家协会,派遣专业国际管家为台湾日月光集团昆山翠湖湾花园别墅开盘仪式,提供高端行政管家服务;同月,签约以色列大使馆,成为总领事家政服务专属合作方; 7 月,馨木管家班团队为美国总领事馆大型餐会提供全程专属服务,凭借专业能力获高度认可,双方达成初步长期服务协议; 全年深耕高端家庭与政企专属服务,持续优化服务流程,完善人才培训体系,进一步夯实高端家政服务领域的行业地位。 2017 年 正式设立专业培训部门,搭建集技能培训、职业素养、服务礼仪于一体的系统化培训体系,实现家政人才 “筛选 - 培训 - 上岗 - 进阶” 全周期培育; 持续深化高端家庭服务板块,针对高净值客户需求定制个性化服务方案,服务满意度稳居行业前列。 2018 年 升级管家培训课程体系,新增高端家居养护、涉外礼仪、高端膳食搭配等特色课程,培育复合型高端家政人才; 拓展服务合作版图,与更多知名企业、高端物业达成合作,提供定制化家政与管家服务。 2019 年 建立服务质量溯源体系,实现服务全流程标准化、可追溯,进一步提升服务品质与客户体验; 持续服务超千家高端家庭,服务能力不断升级,成为外籍人士在华家政服务的优选品牌。 2020 年 优化线上线下融合服务模式,推出家政服务预约、人才匹配、售后反馈一体化线上平台,提升服务效率; 培训部门累计提升合格高端家政人才超千人,为行业输出大量具备专业技能与职业操守的优质从业者。 2021 年 打造 “中国特色管家” 核心服务品牌,将中式服务理念与国际高端管家标准相结合,形成差异化服务优势; 2022 年 新增高端育儿、养老照护等细分服务板块,实现高端家政服务品类全覆盖,满足客户多元化需求; 培训部门推出人才进阶计划,为在职家政人员提供技能提升培训,助力行业人才梯队建设。 2023 年 启动全国家政行业布局规划,推动高端家政服务的标准化全国落地; 累计服务高端家庭与政企客户超 10000+,品牌口碑与行业影响力持续提升。 2024 年至今 持续深耕高端家政服务领域,不断迭代培训体系与服务标准,力求以更专业、更贴心的服务,满足高净值客户的核心需求; 坚守 “成为中国家政行业典范” 的初心,以优质人才为核心、以**服务为根本,稳步推进全国连锁战略,致力打造中国高端家政服务标杆品牌。 |
| 经营宗旨: 以**专业的服务 和充足的人力资源 |
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合乎客户适用并岗前系统培训的高级育婴师、精品月嫂、蒙氏早教师、家庭管家、高级家务师给全社会家庭提供完善的服务和系统的家庭劳务解决方案 秉持 爱心、信心、专心、细心、用心的经营理念 |