家政经纪人(派单方向)

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一、职业定义与基本职责

家政经纪人,是每个家政公司必备的日常管理人员,是家政公司的**门面。家政经纪人的水平高下,决定了客户对家政公司的**印象,一个好的家政经纪人,能有效的提高家政公司的签单成功率、客户满意率等,更能有效提高家政公司的实际经营利润。
家政经纪人的工作范围,主要是负责门店客户咨询、向客户介绍所需服务项目及家政服务人员 情况,促成合作; 负责安排家政服务求职人员信息登记、核实及通知、安排面试、经录用后安排入职培训等工作; 负责调研了解门店周边居民家政服务消费情况,提出营销计划,并开展市场推广活动;负责根据家政人员服务情况,收集雇主家庭反馈意见,做好家政人员和雇主的沟通桥梁。

二、课程安排
家政经纪人概论
家政经纪人职业素质修炼
家政经纪人能力的修炼
家政经纪人心里修炼
家政经纪人的业务流程


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